Le ofrecemos un diagnóstico gratuito en menos de 24 horas, o bien se le puede realizar un diagnóstico urgente en menos de 5 horas. Éste último para casos de gran urgencia.

El diagnostico se le enviará vía email y un consultor le llamará para explicarle la avería del dispositivo, tiempos o plazos de recuperación (urgente, preferente, básico), costes de la recuperación de datos y posibilidades de recuperación.

recuperacion_verticalAceptado el diagnóstico, la recuperación de los datos se realizará en el tiempo seleccionado por el cliente.

Le enviamos el listado de los ficheros recuperados, con el listado de archivos recuperados el cliente podrá confirmar la recuperación de los datos. Aceptado el diagnóstico, la recuperación de los datos se realizará en el tiempo seleccionado por el cliente.

Envío gratuito del dispositivo con los datos recuperados a cualquier dirección en España. Los datos recuperados serán almacenados en DVD si no superan los 15 Gb. De lo contrario, serán volcados o guardados en un nuevo disco duro (consultar precios o condiciones del proceso de volcado de datos).

El cliente podrá aportar un segundo disco para volcar los datos recuperados sin que se modifique el coste del servicio.

La recuperación de los datos tiene una garantía de 15 días, se mantendrán los datos recuperados por un plazo entre 15 y 30 días naturales con el fin de facilitar una copia al cliente en caso de solicitarla.

Una vez transcurrido este periodo se borrarán los datos de nuestras dependencias ofreciéndole al cliente un certificado de destrucción de datos.

Precios

Servicio de Recuperación Básico de 5 a 7 días Precios desde 90€
Servicio de Recuperación Preferente de 3 a 4 días Precios desde 420€
Servicio de Recuperación Urgente de 12 a 48 horas Precios desde 660€